Keterampilan Hidup / Produktivitas
Pelayanan prima tidak terjadi begitu saja—ia perlu dirancang dengan cermat. Webinar ini akan membahas bagaimana Service Blueprint Tools membantu organisasi memetakan alur layanan secara menyeluruh, mengidentifikasi titik kritis, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul. Peserta akan belajar langkah-langkah praktis menyusun service blueprint yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan kualitas dan konsistensi layanan di tempat kerja. Gabung ke whatsapp grup untuk informasi detail lebih lanjut: https://chat.whatsapp.com/JGQTTmKN7IbEz4g6intSNG?mode=wwt
-Konsep Pelayanan Prima
-Service Blueprint Tools
-Mengkomunikasi Layanan Kepada Pelanggan
-Memiliki jaringan internet
-Bersedia aktif selama kegiatan berlangsung

Sangat bagus



program ini berhasil membangun mindset melayani dengan tulus, sehingga bisa lebih memahami kebutuhan pelanggan

bagus banget kegitanya..menambah insight kami

Mantaaaf

Sangat bermanfaat

Sangat bagus dan menarik


membantu banget ada pelatihannya juga

mantab

good

Recommended untuk diikuti👍🏻

Materi mudah di pahami

Program yg sangat baik.

bagus

1. Instruktur sangat sabar dan supportif. Beliau selalu meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan dan memastikan setiap peserta merasa didukung dalam proses belajar, 2. Struktur metodologinya sangat terorganisir dengan baik, dengan tujuan pembelajaran yang jelas di setiap sesi, membuat proses belajar menjadi efektif. 3. Materi yang disampaikan sangat relevan dan dapat langsung diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari. Terima kasih atas wawasan praktisnya. ===>>> diharapkan ada pelatihan tahapan berikutnya yang lebih middle dan advance <<<=== Terima kasih Kemnaker RI, Terima kasih BBPVP Bekasi, Terima kasih bu Nisa, Salam Produktivitas dan Salam Kompeten.



Kegiatan pelatihan sangat bermanfaat, pemateri baik bisa dipahami, mudah mudahan bisa mengikuti kegiatan yang lainnya

Sangat menarik dan dapat menambah wawasan. Semoga ilmu yang diberikan dapat saya aplikasikan dalam dunia kerja

good

Pelatihan “Merancang Pelayanan Unggul dengan Service Blueprint Tools” ini sangat bermanfaat karena membantu saya memahami bagaimana cara merancang pelayanan yang lebih terarah dan efektif. Melalui pelatihan ini, saya belajar memetakan alur pelayanan dari awal hingga akhir, mengenali bagian yang perlu diperbaiki, serta menemukan cara agar pelanggan merasa lebih puas dengan layanan yang diberikan.


Sangat bermanfaat dan mudah dipahami, ditunggu pelatihan yang akan datang


Bagus dan Menarik


Materi yang sangat menarik

bagus dan mudah dimengerti penjelasnnya

pelatihan yg menarik sekali

Pelatihan menarik, menambah ilmu tentang pelayanan Prima untuk kebutuhan perusahaan saya yang menjalankan usaha jasa kesehatan. Terima kasih atas ilmunya.


Mantab


Sangat bagus


program ini berhasil membangun mindset melayani dengan tulus, sehingga bisa lebih memahami kebutuhan pelanggan

Mantaaaf

Sangat bagus dan menarik


membantu banget ada pelatihannya juga

mantab

good

Recommended untuk diikuti👍🏻

Materi mudah di pahami

Program yg sangat baik.

bagus

1. Instruktur sangat sabar dan supportif. Beliau selalu meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan dan memastikan setiap peserta merasa didukung dalam proses belajar, 2. Struktur metodologinya sangat terorganisir dengan baik, dengan tujuan pembelajaran yang jelas di setiap sesi, membuat proses belajar menjadi efektif. 3. Materi yang disampaikan sangat relevan dan dapat langsung diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari. Terima kasih atas wawasan praktisnya. ===>>> diharapkan ada pelatihan tahapan berikutnya yang lebih middle dan advance <<<=== Terima kasih Kemnaker RI, Terima kasih BBPVP Bekasi, Terima kasih bu Nisa, Salam Produktivitas dan Salam Kompeten.



Kegiatan pelatihan sangat bermanfaat, pemateri baik bisa dipahami, mudah mudahan bisa mengikuti kegiatan yang lainnya

Sangat menarik dan dapat menambah wawasan. Semoga ilmu yang diberikan dapat saya aplikasikan dalam dunia kerja

Pelatihan “Merancang Pelayanan Unggul dengan Service Blueprint Tools” ini sangat bermanfaat karena membantu saya memahami bagaimana cara merancang pelayanan yang lebih terarah dan efektif. Melalui pelatihan ini, saya belajar memetakan alur pelayanan dari awal hingga akhir, mengenali bagian yang perlu diperbaiki, serta menemukan cara agar pelanggan merasa lebih puas dengan layanan yang diberikan.



Bagus dan Menarik


bagus dan mudah dimengerti penjelasnnya

pelatihan yg menarik sekali

Pelatihan menarik, menambah ilmu tentang pelayanan Prima untuk kebutuhan perusahaan saya yang menjalankan usaha jasa kesehatan. Terima kasih atas ilmunya.


Mantab


bagus banget kegitanya..menambah insight kami

good

Sangat bermanfaat dan mudah dipahami, ditunggu pelatihan yang akan datang

Materi yang sangat menarik


Sangat bermanfaat
Apakah anda yakin akan mendaftar sebagai peserta di pelatihan ini?